Gießen, den 10. März 2009

 

 

Seit 1. Januar 2009 hat die Gießener IBP ihre Vertriebsstruktur reformiert: Aus den bisherigen fünf Verkaufsgebieten sind nun elf kleinere Gebiete zugeschnitten worden. Weitere Neuerung: Waren bisher für jedes Gebiet ein technischer Berater und ein kaufmännischer Mitarbeiter zuständig, gibt es künftig pro Gebiet einen einzigen Ansprechpartner für die Kunden aus Großhandel, Handwerk und Planung.

 

„Unser Ziel ist es, künftig noch näher am Kunden zu sein“, beschreibt IBP-Vertriebsdirektor Zentral-Europa Olaf Hausmann das Ziel der internen Reform. Und die Resonanz nach den ersten acht Wochen zeigt, dass das Konzept aufgeht: „Die Rückmeldungen sowohl unserer Kunden als auch unserer Mitarbeiter vor Ort sind durchweg positiv. Die nun deutlich kürzeren Wege zu unseren Kunden und deren Betreuung durch einen einzigen Außendienstmitarbeiter führen dazu, dass wir im wahrsten Sinne des Wortes näher dran sind. So können wir schneller und effizienter auf Anregungen und Wünsche unserer Kunden reagieren und unseren Service weiter verbessern.“

 

 

Die IBP GmbH mit Sitz in Gießen steht für innovative Verbindungstechniken. Sie ist Teil der internationalen IBP-Gruppe, Europas Marktführer für Produkte der Kupferrohrverbindung. Die IBP-Gruppe unterhält zwei Produktionsstätten in Europa mit insgesamt rund 850 Mitarbeitern in Produktion und Vertrieb. Die umfangreiche Produktpalette der IBP umfasst ca. 8.000 verschiedene Artikel für die Installationstechnik. Neben der Traditionsmarke Bänninger Löt- und Schraubfittings überzeugen auch Produkte wie Bänninger >B<Press, Bänninger >B<Flex, Bänninger Cuprofit, Bänninger >B<Oyster und Conex. Weitere Informationen unter www.baenninger.info und www.ibpgroup.com.